Зміст |
Автори:
Карстен Гібе, ORCID: https://orcid.org/0000-0003-2335-4808
Аспірант, факультет економічних наук, Університет Капосвар, Угорщина
Лана Льофлер, ORCID: https://orcid.org/0000-0001-7196-629X
Аспірант, факультет економічних наук, Університет Капосвар, Угорщина
Сандра Шнайдер, ORCID: https://orcid.org/0000-0002-6021-2406
Аспірант, факультет економічних наук, Університет Капосвар, Угорщина
Сторінки: 92-105
DOI: http://doi.org/10.21272/bel.4(1).92-105.2020
Завантажити: |
Перегляди: |
Завантаження: |
|
|
|
Розширена анотація українською мовою
Стаття присвячена дослідженню можливостей та перспектив використання акції протесту в професійному спорті “Take a Knee” у маркетингових цілях компанії «Nike» з точки зору впливу на лояльність клієнтів до цієї торгівельної марки. Акція під назвою “Take a Knee” стала відомою широкій громадськості у 2016 році, коли Колін Капернік (темношкірий захисник команди з американського футболу Сан-Франциско Форті Найнерс) перед початком декількох матчів став на коліна в знак протесту, співаючи державний гімн Сполучених Штатів Америки, щоб осудити расове насильство з боку поліції. У 2017 році ця акція вперше була підтримана європейською спільнотою професійного спорту, коли команда Бундесліги Hertha BSC встала на коліна перед початком гри в Німеччині, щоб продемонструвати різноманітність, толерантність та відповідальність. Оскільки футбольний клуб Hertha BSC оснащений спортивними товарами фірми «Nike», то в статті висунуто та перевірено гіпотезу, що акція “Take a Knee” може мати вплив на зростання на лояльності клієнтів торгівельної марки «Nike». Систематизація літературних джерел і підходів до дослідження попиту на спортивні товари свідчить про відсутність комплексних досліджень, присвячених аналізу впливу нетипових рекламних заходів на поведінку споживача. На основі систематизації літературних джерел в статті визначені основні канали просування спортивними компаніями товарів на ринку, визначена роль футбольних клубів в реалізації маркетингових заходів. Методологічною основою дослідження стали аналітичний та порівняльний методи, методи аналізу, синтезу та логічного узагальнення. У роботі представлені результати опитування потенційних замовників виробників спортивних товарів у Німеччині на початку 2020 року, розмір вибірки складає 135 респондентів. Результати проведеного дослідження можуть бути корисними як для представників бізнесу, так і рекламних компаній з точки зору вибору каналів та інструментів маркетингових комунікацій між виробником та клієнтом.
Ключові слова: реклама, бізнес-етика, конкурентоспроможність, маркетинг, спорт та політика, «Nike», “Take a Knee”, лояльність клієнтів.
Класифікація JEL: M14, M31, M37.
Цитувати як: Giebe, C., Löffler, L., Schneider, S. (2020). “Take a knee” Protests in Professional Sports: An Empirical Study about the Influence on Customer Loyalty to Nike in Germany. Business Ethics and Leadership, 4(1), 92-105. http://doi.org/10.21272/bel.4(1).92-105.2020.
Список використаних джерел
- Agosto, V., Wolgemuth, J., White, A., Grosland, T., & Feldman, A. (2019). The Emotional Labor of “Taking a Knee”. The International Journal of Critical Media Literacy, 1(1), 102-117. DOI:https://doi.org/10.1163/25900110-00101009.
- Becker, J. (2018). Warum Nike jetzt mit NFLer Colin Kaepernick wirbt [Why Nike now advertises with NFLer Colin Kaepernick]. Available at: https://www.der-zukunftsfonds.de/zaster/colin-kaepernick [Accessed February 2020].
- Coombs, D. S., Lambert, C. A., Cassilo, D., & Humphries, Z. (2019). Flag on the play: Colin Kaepernick and the protest paradigm. Howard Journal of Communications, (Latest Articles), 1-20. DOI:https://doi.org/10.1080/10646175.2019.1567408.
- DeTienne, K. B., & Lewis, L. W. (2005). The pragmatic and ethical barriers to corporate social responsibility disclosure: The Nike case. Journal of Business Ethics, 60(4), 359-376. DOI:https://doi.org/10.1007/s10551-005-0869-x.
- Gabler, Wirtschaftslexikon (2016). Marketing. Available at: https://wirtschaftslexikon.gabler.de/definition/marketing-39435/version-262843 [Accessed February 2020].
- Heckemeyer, K., & Schmidt, H. (2019). Fußball, Politik und Gesellschaft [Football (aka Soccer), Politics and Society]. FuG–Zeitschrift für Fußball und Gesellschaft, 1(1). DOI: https://doi.org/10.3224/fug.v1i1.01.
- Heifetz, R., Grashow, A., & Linsky, M. (2009). Leadership in a (permanent) crisis. Harvard business review, 87(7/8), 62-69. Available at: https://www.counties.org/sites/main/files/file-attachments/tab_11_-_perspectives.pdf.
- Hibbitts, C. B. (2018). To Kneel or Not to Kneel: A Balancing Act of First Amendment Rights. Available at: https://uknowledge.uky.edu/cgi/viewcontent.cgi?filename=0&article=1129&context=law_kljblog&type=additional.
- Kane, D., Tiell, B., & Intercollegiate, A. (2017). Application of normative ethics to explain Colin Kaepernick’s silent protest in the NFL. Sport Journal, 21, 1-11. Available at: http://thesportjournal.org/article/application-of-normative-ethics-to-explain-colin-kaepernicks-silent-protest-in-the-nfl/.
- Lindholm, J. (2017). From Carlos to Kaepernick and beyond: athletes’ right to freedom of expression. The International Sports Law Journal, 17, 1-3. DOI: https://doi.org/10.1007/s40318-017-0117-4.
- Martin, L. L. (2018). The politics of sports and protest: Colin Kaepernick and the practice of leadership. American Studies Journal, 64, 1-12. DOI: https://doi.org/10.18422/64-06.
- Martin, S., & McHendry Jr, G. F. (2016). Kaepernick’s Stand: Patriotism, Protest, and Professional Sports. Journal of Contemporary Rhetoric, 6, 88-98. Available at: http://contemporaryrhetoric.com/wp-content/uploads/2017/01/Martin_McHendry13_4.pdf.
- Martinez, G. (2018). Despite “Outrage”, Nike Sales Increased 31% After Kaepernick Ad. Available at: https://kaepernick7.com/blogs/news/despite-outrage-nike-sales-increased-31-after-kaepernick-ad [Accessed February 2020].
- Nufer, G., & Bender, M. (2008). Guerilla Marketing (No. 2008-05). Reutlinger Diskussionsbeiträge zu Marketing & Management. DOI: http://hdl.handle.net/10419/57387.
- Pitzke, M. (2018). Nike-Werbung mit Footballer Kaepernick, Kommerz und Kontroverse, Spiegel Online. https://www.spiegel.de/wirtschaft/unternehmen/colin-kaepernick-nike-setzt-mit-werbung-zeichen-und-profitiert-davon-a-1226741.html [Accessed February 2020].
- Rorke, T., & Copeland, A. (2017). Athletic disobedience: providing a context for analysis of Colin Kaepernick’s protest. FairPlay, Revista de Filosofia, Ética y Derecho del Deporte, (10), 83-107. Available at: https://www.raco.cat/index.php/FairPlay/article/view/327610.
- Schmieder, J. (2019). Ein Scheck zur Versöhnung [A cheque for reconciliation]. Available at: https://www.sueddeutsche.de/sport/kaepernick-nfl-football-einigung-1.4333760 [Accessed February 2020].
- Sohn, M. (2017). German Soccer Team Kneels in Solidarity With N.F.L. Players’ Protests. The New York Times. Available at: https://www.nytimes.com/2017/10/14/sports/soccer/german-soccer-team-kneels-in-solidarity-with-nfl-players-protests.html [Accessed February 2020].
- Tagesanzeiger (2020). Hertha-Spieler wird rassistisch beleidigt und weint auf dem Feld [Hertha player gets racially insulted and cries on the pitch]. Available at: https://www.tagesanzeiger.ch/sport/fussball/herthaspieler-wird-rassistisch-beleidigt-und-weint-auf-dem-feld/story/11779097 [Accessed February 2020].
- The New York Times (2017). German Soccer Team Kneels in Solidarity With N.F.L. Players’ Protests. Available at: https://www.nytimes.com/2017/10/14/sports/soccer/german-soccer-team-kneels-in-solidarity-with-nfl-players-protests.html [Accessed February 2020].
- Thiel A., Villanova, A., Toms, M., Thing, L.F. & Dolan, P. (2016). Can sport be ‘un-political’? European Journal for Sport and Society, 13(4), 253-255, DOI: 10.1080/16138171.2016.1253322.
- Umsatz von Nike weltweit in den Geschäftsjahren 2002/2003 bis 2018/2019. [Nike’s worldwide turnover in the financial years 2002/2003 to 2018/2019]. Available at: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/158744/umfrage/umsatzentwicklung-von-nike-weltweit-seit-2004/.
- Zannell, L. (2018). The white open. Leisure Studies, 37(6), 645-647. DOI:https://doi.org/10.1080/02614367.2018.1535615.
|