Зміст |
Автори:
Сіма Гупта, ORCID: https://orcid.org/0000-0002-3039-4931 Доцент, кафедра торгівлі, Коледж Дешбандху Університет Делі, Індія Шілпа Бхандарі, ORCID: https://orcid.org/0000-0002-4214-6222 Доцент, Інститут передових досліджень Рукміні Деві, GGSIPU, Індія
Сторінки: 47-56
Мова: Англійська
DOI: https://doi.org/10.21272/bel.6(3).47-56.2022
Отримано: 04.07.2022
Прийнято: 22.08.2022
Опубліковано: 30.09.2022
Завантажити: |
Перегляди: |
Завантаження: |
|
|
|
Розширена анотація українською мовою
Основна мета дослідження полягає в аналізі різних етичних моделей процесу прийняття рішень на основі теорії подвійних процесів (DPT) та визначенні особливостей їх застосування при управлінні бізнесом. Систематизація літературних джерел та підходів до вирішення проблеми прийняття управлінських рішень засвідчила, що незважаючи на наявність значної кількості публікацій з даних, проблема впровадження та ефективності етичних моделей є малодослідженою та потребує більш детального аналізу. Об’єктом дослідження слугують вторинні дані, які містяться в наукових статтях, що опубліковані в журналах. В статті досліджено соціально-інтуїтивно-емоційний контекст процесу прийняття етичних рішень, що може бути корисним для розуміння управлінського контексту даних моделей. Результати емпіричного аналізу особливостей використання соціально-інтуїтивістської (S-I), когнітивно-інтуїтивістської (C-I) і когнітивно-афективної моделей (C-A) в процесі прийняття рішень засвідчили наявність суттєвих відмінностей між ними. Методичним інструментарієм проведеного дослідження стали теорії емоції та інтуїції, як такі, що безпосередньо стосуються моделі «інтегрованого прийняття етичних рішень» (I-EDM), яка є найбільш поширеною в реальних бізнес-середовищах. В статті запропонована концептуальна інтегрована модель прийняття етичних рішень R-S-I-E, яка може бути використана при перевірці теоретичних дослідницьких питань і гіпотез, пов’язаних з бізнес-етикою. В основу даної моделі покладено врахування індивідуальних чинників, особистісної моральної філософії (деонтології, телеології) і моральної інтенсивності, яку відчувають менеджери під час моральної дилеми. За результатами дослідження узагальнено наслідки подолання розриву між існуючими теоретичними напрацюваннями з даних питань та особливостями процесу прийняття рішень на практиці. Результати проведеного дослідження можуть бути використані в процесі емпіричного оцінювання етичних моделей у різних культурних умовах (включаючи Індію) і бути корисними для менеджменту компаній при прийнятті етичних рішень.
Ключові слова: подвійний процес, управлінські рішення, етичні моделі, культура, Індія.
Класифікація JEL: M1, M10.
Цитувати як: Gupta, S., & Bhandari, S. (2022). Dual Process Ethical Decision-Making Models: Need for Empirical Examination. Business Ethics and Leadership, 6(3), 47-56. https://doi.org/10.21272/bel.6(3).47-56.2022
Ця стаття публікуються за ліцензією Creative Commons Attribution International License
Список використаних джерел
- Agnihotri, R., Rapp, A., Kothandaraman, P., and Singh, R.K. (2012). An emotion-based model of salesperson ethical behaviors. Journal of Business Ethics, 109(2), 243-257. [Google Scholar] [CrossRef]
- Bartlett, D. (2003). Management and business ethics: A critique and integration of ethical decision‐making models. British Journal of Management, 14(3), 223-235. [Google Scholar] [CrossRef]
- Blasi, A. (1980). Bridging moral cognition and moral action: A critical review of the literature. Psychological Bulletin, 88(1), 1-45. [Google Scholar] [CrossRef]
- Chia, A., & Lim, S.M. (2000). The effects of issue characteristics on the recognition of moral issues. Journal of Business Ethics, 27(3), 255-269. [Google Scholar] [CrossRef]
- Cottone, R.R. and Claus, R.E. (2000). Ethical decision-making models: A review of the literature. Journal of Counselling and Development, 78, 275-283. [Google Scholar] [CrossRef]
- Cushman, F., Young, L., & Hauser, M. (2006). The role of conscious reasoning and intuition in moral judgment: Testing three principles of harm. Psychological science, 17(12), 1082-1089. [Google Scholar] [CrossRef]
- De Sousa, R. (2001). Moral emotions. Ethical Theory and Moral Practice, 4(2), 109-126. [CrossRef]
- Dedeke, A. (2013). A cognitive-intuitionist model of moral judgment. Journal of Business Ethics, 126(3), 437-457. [Google Scholar] [CrossRef]
- Ellemers, N., Van Der Toorn, J., Paunov, Y., and Van Leeuwen, T. (2019). The psychology of morality: A review and analysis of empirical studies published from 1940 through 2017. Personality and Social Psychology Review, 23(4), 332-366. [Google Scholar] [CrossRef]
- Ferrell, O., and L. Gresham. (1985). A contingency framework for understanding ethical decision making in marketing. Journal of Marketing, 3, 87-96. [Google Scholar] [CrossRef]
- Forester-Miller, H., & Davis, T. (2016). A practitioner’s guide to ethical decision making. Alexandria, VA: American Counseling Association. Available at: [Link]
- Garg, N., Inman, J.J., and Mittal, V. (2005). Incidental and task-related effect: A pre-inquiry and extension of the influence of effect on choice. Journal of Consumer Research, 32(1), 154-159. [Google Scholar] [CrossRef]
- Garrigan, B., Adlam, A.L., and Langdon, P.E. (2018). Moral decision-making and moral development: Toward an integrative framework. Developmental Review, 49, 80-100. [Google Scholar] [CrossRef]
- Gaudine, A., and Thorne, L. (2001). Emotion and ethical decision-making in organizations. Journal of Business Ethics, 31(2), 175-187. [Google Scholar] [CrossRef]
- Gilovich, T., Griffin, D., and Kahneman, D. (Eds.). (2002). Heuristics and biases: The psychology of intuitive judgment. Cambridge University Press. 857 p. [Google Scholar] [CrossRef]
- Greene, J.D. (2013). Moral tribes: Emotion, reason, and the gap between us and them. Penguin. Available at: [Link]
- Greene, J.D., Sommerville, R.B., Nystrom, L.E., Darley, J.M., & Cohen, J.D. (2001). An fMRI investigation of emotional engagement in moral judgment. Science, 293(5537), 2105-2108. [Google Scholar] [CrossRef]
- Habib, S., Aslam, S., Hussain, A., Yasmeen, S., and Ibrahim, M. (2014). The impact of organizational culture on job satisfaction, employees commitment and turn over the Intention. Advances in Economics and Business, 2(6), 215-222. [Google Scholar] [CrossRef]
- Haidt, J. (2001). The emotional dog and its rational tail: A social intuitionist approach to moral judgment. Psychological Review, 108(4), 814. [Google Scholar] [CrossRef]
- Haidt, J. (2007). The new synthesis in moral psychology. Science, 316(5827), 998-1002. [Google Scholar] [CrossRef]
- Haines, R., Street, M.D., & Haines, D. (2008). The influence of perceived importance of an ethical issue on moral judgment, moral obligation, and moral intent. Journal of Business Ethics, 81(2), 387-399. [Google Scholar] [CrossRef]
- Jangsiriwattana, T., Salman, S., and Jiantreeangkool, B. (2018). Ethical Decision-Making Model for Thai Context. International Journal of Human Resource Studies, 8(2), 337. [CrossRef]
- Jones, T. (1991). Ethical decision making by individuals in organization: An issue contingent model, Academy of Management Review, 16(2), 366-395. [Google Scholar] [CrossRef]
- Kelley, P.C., and Elm, D.R. (2003). The effect of context on the moral intensity of ethical issues: Revising Jones’s issue-contingent model. Journal of Business Ethics, 48(2), 139-154. [Google Scholar] [CrossRef]
- Kish-Gephart, J.J., Harrison, D.A., and Trevino, L.K. (2010). Bad apples, bad cases, and bad barrels: Meta-analytic evidence about sources of unethical decisions at work. Journal of Applied Psychology, 95(1), 1-31. [Google Scholar] [CrossRef]
- Kohlberg, L. (1969). Stage and sequence: The cognitive-developmental approach to socialization. Rand McNally New York. Available at: [Link]
- Kohlberg, L. (1984). Essays on moral development/2 The psychology of moral development. Harper & Row. Available at: [Link]
- Kuhn, D. (1991). The skills of argument. Cambridge University Press. 324 p. [Google Scholar] [CrossRef]
- Lazarus, R.S. (1991). Cognition and motivation in emotion. American psychologist, 46(4), 352. [Google Scholar] [CrossRef]
- Loe, T.W., Ferrell, L., and Mansfield, P. (2000). A review of empirical studies assessing ethical decision-making in business. Journal of Business Ethics, 25(3), 185-204. [Google Scholar] [CrossRef]
- Mackenzie, C. (2012). Emotions, reflections, and moral agency. Emotions, imagination, and moral reasoning, 237-255. [Google Scholar] [CrossRef]
- Martí-Vilar, M., Escrig-Espuig, J.M., and Merino-Soto, C. (2021). A systematic review of moral reasoning measures. Current Psychology, 1-15. [Google Scholar] [CrossRef]
- Pizarro, D. (2000). Nothing more than feelings? The role of emotions in moral judgment. Journal for the Theory of Social Behaviour, 30, 355-75. [Google Scholar] [CrossRef]
- Remley, T., & Herlihy, B. (2010). LAW and ETHICS: CASE STUDIES I. [Google Scholar]
- Rest, J.R. (1986). Moral development: Advances in research and theory. Available at: [Link]
- Rhim, J., Lee, J.H., Chen, M., & Lim, A. (2021). A deeper look at autonomous vehicle ethics: an integrative ethical decision-making framework to explain moral pluralism. Frontiers in Robotics and AI, 8, 108. [Google Scholar] [CrossRef]
- Roberts, V.L. (2015). Investigating the Process of Ethical Decision-Making: How Moral Agency and Moral Identity Influence Moral Imagination (Doctoral dissertation). Available at: [Link]
- Rozman, M., and Strukelj, T. (2021). Organizational climate components and their impact on work engagement of employees in medium-sized organizations. Economic Research-Ekonomska Istrazivanja, 34(1), 775-806. [Google Scholar] [CrossRef]
- Santosuosso, P. (2016). A ten-step model for solving ethical dilemmas. International Journal of Business and Management, 11(12), 30-39. [Google Scholar] [CrossRef]
- Schneider, B., and Barbera, K.M. (Eds.). (2014). The Oxford handbook of organizational climate and culture. Oxford University Press. [Google Scholar] [CrossRef]
- Schultz, J.V. (1997). A framework for military decision-making under risks. AIR UNIV MAXWELL AFB AL. [Google Scholar]
- Schwartz, M.S. (2016). Ethical decision-making theory: An integrated approach. Journal of Business Ethics, 139(4), 755-776. [Google Scholar] [CrossRef]
- Simon, H.A. (1979). Rational decision making in business organizations. The American economic review, 69(4), 493-513. [Google Scholar]
- Trevino, L.K. (1986). Ethical decision making in organizations: A person-situation interactionist model. The Academy of Management Review, 11(3), 601-617. [Google Scholar] [CrossRef]
- Trevino, L.K., Weaver, G.R., and Reynolds, S.J. (2006). Behavioral ethics in organizations: A review. Journal of Management, 32(6), 951-990. [Google Scholar] [CrossRef]
- Van Kleef, G.A. (2014). Understanding the positive and negative effects of emotional expressions in organizations: EASI does it. Human Relations, 67(9), 1145-1164. [Google Scholar] [CrossRef]
- Vitell, S.J., King, R.A., and Singh, J.J. (2013). A special emphasis and look at the emotional side of ethical decision-making. AMS Review, 3(2), 74-85. [Google Scholar] [CrossRef]
- Whitaker, B.G., and Godwin, L.N. (2013). The antecedents of moral imagination in the workplace: A social cognitive theory perspective. Journal of Business Ethics, 114(1), 61-73. [Google Scholar] [CrossRef]
- Xie, C., Bagozzi, R.P., & Grønhaug, K. (2019). The impact of corporate social responsibility on consumer brand advocacy: The role of moral emotions, attitudes, and individual differences. Journal of Business Research, 95, 514-530. [Google Scholar] [CrossRef]
- Yacout, O.M., and Vitell, S. (2018). Ethical consumer decision‐making: The role of need for cognition and affective responses. Business Ethics: A European Review, 27(2), 178-194. [Google Scholar] [CrossRef]
- Yu, Y.M. (2014). Comparative analysis of Jones’ and Kelley’s ethical decision-making models. Journal of business ethics, 130(3), 573-583. [Google Scholar] [CrossRef]
- Zohar, D.M. and Hofmann, D.A. (2012). Organizational culture and climate. Oxford University Press, In the Oxford Handbook of Organisational Psychology, 1, 643-666. [CrossRef]
- Zollo, L. (2020). The consumers’ emotional dog learns to persuade its rational tail: Toward a social intuitionist framework of ethical consumption. Journal of Business Ethics, 168(2), 295-313. [Google Scholar] [CrossRef]
|