Розширена анотація українською мовою

Основною метою дослідження є аналіз ефективності запровадження практик дружньої сім’ї в контексті зниження плинності кадрів з урахуванням їх медіаторного впливу на задоволеність умовами праці. Систематизація літературних джерел і підходів до вирішення проблеми плинності кадрів свідчить про те, що практика дружньої сім’ї включає три виміри: забезпечення гнучкого режиму роботи, надання відпустки по догляду за дитиною та допомоги по догляду за дитиною. В рамках дослідження було проведено оцінювання впливу даних змінних на плинність кадрів, а також перевірено гіпотезу про наявність значного чи ефективного зв’язку між ними. Дослідження теоретично доводить, що для багатьох приватних вищих навчальних закладів розширення напрямків їх діяльності вимагало величезних зусиль спрямованих на залучення обізнаних академіків і вмілих співробітників спроможних надати свої професійні знання та навички для досягнення цілей освіти. В той же час, результати засвідчили, що утримання співробітника завжди було основною проблемою з якою стикалося керівництво багатьох установ. Це призвело до того, що значна кількість вчених сформулювали стратегії мінімізації плинності кадрів, більшість із яких стверджують, що якщо стратегії реалізовувати належним чином плинність кадрів в організації буде зменшена, а отже, вона отримає відданого і мотивованого співробітника. За результатами проведеного дослідження було розроблено п’ять напрямків дослідження і сформовано сім гіпотез. Для перевірки встановлених в роботі гіпотез було сформовано (за допомогою методу кластерної вибірки) вибірку із 316 працівників різних навчальних закладів та проведено їх анкетування. Методичним інструментарієм проведеного дослідження стали методи багатовимірного статистичного аналізу, серед яких метод моделювання структурними рівняннями (SEM). Результати дослідження дозволили зробити висновок про те, що гнучкий графік роботи, надання відпустки по догляду за дитиною та допомоги по догляду за дитиною мають значний негативний зв’язок із намірами працівників змінити місце роботи. Крім того, результати аналізу також підтвердили наявність непрямого ефекту задоволеності умовами праці в рамках застосування практик дружньої до сім’ї на плинність кадрів.

Ключові слова: практики дружньої сім’ї, плинність кадрів, задоволеність роботою, гнучкий графік роботи, відпустка по догляду за дитиною, допомога по догляду за дитиною.

Класифікація JEL: O15.

Цитувати як: Teh, S.A.N. (2022). Assessing the Impact of Friendly Family Practice in Reducing Employee Turnover in Malaysian Private Higher Educational Institutions. Business Ethics and Leadership, 6(4), 10-22. https://doi.org/10.21272/bel.6(4).10-22.2022

Ця стаття публікуються за ліцензією Creative Commons Attribution International License

Список використаних джерел

1. Ainer, Chitra D., Chandrakantan, Arokiasamy, Lawrence (2019). Determinants of turnover intention in the private universities in Malaysia. SHS Web of Conferences, 56, 03004. [Google Scholar] [CrossRef]
2. Alamdar, H.K. (2014). Impact of job satisfaction on employees performance: A Study of Nigerian Breweries Plc Kaduna State Branch, Nigeria. Arabian Journal of Business and Management Review, 5(11), 13-23. [CrossRef]
3. Aline, D. Masuda, Steven, A.Y. Poelmas, Tammy, D. Allen. (2011). Flexible Work Arrangements Availability and their Relationship with Work-to-Family Conflict, Job Satisfaction, and Turnover Intentions: A Comparison of Three Country Clusters. Applied Psychology, 61(1), 1-29. [Google Scholar] [CrossRef]
4. Aminah Ahmad (2015). Family-Friendly Employment Policy Practices in the Malaysian Government and Selected Private Organizations. [Google Scholar]
5. Bal & De Lange (2014). From Flexibility human resource management to employee engagement and perceived job performance across the lifespan: a multisample study. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 88(1), 126-154. [Google Scholar] [CrossRef]
6.  Bauer, K. (2017). The relationship between perceptions and actual use of workplace flexibility and employee engagement. San Jose State University ProQuest Dissertations Publishing, 10599152. [Google Scholar]
7. Belwal, S., & Belwal, R. (2014). Work-life balance, family-friendly practices and quality of work life issues: Studying employers’ perspectives of working women in Oman. Journal of International Women’s Studies, 15(1), 96-17. [Google Scholar]
8. Bridget Miller (2019). Tips to increase employee productivity. Available at: [Link]
9. Caitlin, S. & Joy, Y. (2016). What impact do flexible working arrangements have on employee performance and overall business results. [Google Scholar]
10. Chan Hak Fun (2007). Worklife balance: The impact of family friendly practices. Available at: [Link]
11. CIPD (2014). Employee Turnover and retention. Available at: [Link]
12. Clarke, S., & Holdsworth, L. (2017). Flexibility in the workplace: implications of flexible work arrangements for individual,terms and organisations. Available at: [Link]
13. Data.gov.my (2020). Number of Academic Staff at Private Higher Education Institutions (PHEI). Available at: [Link]
14. Daniel, B. (2017). The Economics of Paid Parental Leave. Available at: [Link]
15. Darius Fisher (2016). How increasing employee job satisfaction can reduce turnover. Available at: [Link]
16. Department of Statistics Malaysia (2020). Education Statistics. Available at: [Link]
17. Douglas G., Tian Chen, Pan Wu & Hui Zhang (2013). Introduction to Mediation Analysis with Structural Equation Modelling. Shanghai Arch Psychiatry, 25(6), 390-394. [Google Scholar] [CrossRef]
18. Dr. S. Suman Babu, & K. Bhavana Raj (2013). Impact of Childcare Assistance on employee retention in Indian IT Sector. Global Journal of Management and Business Research, 13(G6), 9-17. [Google Scholar]
19. Ezaili Alias, N., Hazieqah Rohmanan, N., Ismail, S., Koe, W.-L., & Othman, R. (2018) Factor influencing Turnover intention in a Malaysian Manufacturing Company. KnE Social Sciences, 3(10), 771-787. [Google Scholar] [CrossRef]
20. Fletcher, L. (2015). Can Perceptions of Flexible Work Arrangement Boost Engagement and Desirable Employee Behavior. [Google Scholar]
21. Florentine, S. (2019). 9 reasons good employees leave and how you can prevent it. Available at: [Link]
22. Geetha, S., Nurul, N.H.K., & Tan, P.L. (2016). Family Friendly Policies – A Tool for Resource Management among Working Women. The European Proceedings of Social and Behavioral Sciences (EpSBS), 275-286. [Google Scholar] [CrossRef]
23. Grapragasem, S., Krishnan, A., Mansor, A.N. (2014). Current Trends in Malaysian Higher Education and the Effect on Education Practice and Practice. International Journal of Higher Education, 3(1), 85-93. [CrossRef] [Google Scholar]
24. Heathfield, S.M. (2018). Pros and cons of a flexible work schedule. Available at: [Link]
25. Humanresourcesonline.net (2017). More than 6,000 lecturers laid off in Malaysia last year. Available at: [Link]
26. Jagun, V. (2015) An investigation into the high turnover of employees within the Irish Hospitality sector, identifying what methods of retention should be adopted. [Google Scholar]
27. Jeanne Dinini (2017). Quchi’s Theory Z. Available at: [Link]
28. Jones, K. (2017). The most desirable employee benefits. Available at: [Link]
29. Kwang Bin Bae (2017). The effects of family-friendly practices on job satisfaction and organizational commitment: A panel study conducted on South Korea’ Public institutions. Public Personal Management, 46(1), 25-40. [Google Scholar] [CrossRef]
30. Khairunnee Zam, M.N., Siti Suriani, Nurul Nadirah A.H. (2017). Work-Life Balance Satisfaction among Academics in Public Higher Educational Sector. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 7, Special Issue, 5-19. [Google Scholar] [CrossRef]
31. Laurel A. McNall, Aline D. Masuda, & Jessica M. Nicklin (2009). Flexible Work Arrangement, Job Satisfaction, and Turnover Intentions: The Mediating role of Work to Family Enrichment. The Journal of Psychology, 144(1), 61-81. [Google Scholar] [CrossRef]
32. Lott, Y. (2020). Does Flexibility Help Employees Switch Off from Work? Flexible Working-Time Arrangements and Cognitive Work-to-Home Spillover for Women and Men in Germany. Social Indicators Research, 151, 471-494. [CrossRef] [Google Scholar]
33. Malaysian Employer Federation (2011). Average Turnover Rate for Non-manufacturing sector. Available at: [Link]
34. Manogharan, M.W., Thivaharan T., & Rahman, R.A. (2018). Academic Staff Retention in Private Higher Education Institute – Case Study of Private Colleges in Kuala Lumpur. International Journal of Higher Education, 7(3), 52-78. [Google Scholar] [CrossRef]
35. McLeod, S. (2020). Maslow’s Hierarchy of Needs. Available at: [Link]
36. Moy Xue Min (2015). Turnover intention among Malaysian Private higher education instiution generation Y academician: The mediating effect of employee engagement. [Google Scholar]
37. Nichol, J. (2016). How flexible work supports corporate social responsibility. Available at: [Link]
38. Nyaga, R. (2015). Assessment of Employee turnover on organizational efficiency: A case study of international livestock research institute. [Google Scholar]
39. OECD (2017). Parental Leave a system. Available at: [Link]
40. Possenriede, D.S., and Plantenga, J. (2011). Access to Flexible Work Arrangements, Working Time Fit and Job Satisfaction. Discussion Paper Series/Tjalling C. Koopmans Research Institute, volume 11, issue 22 (Working paper). [Google Scholar]
41. Ralph Gregor D. Tan Rn (2019). Perception of Regular Employees on Financial Incentives as a strategy to increase employee retention. Available at: [Link]
42. Ramasamy, V., Abdullah, N.H. (2020) Faculty’s Turnover in private higher learning institutions: a phenomenal inquiry. Business and Economic Horizons, 13(2), 169-181. [Google Scholar] [CrossRef]
43. Rathakrishnan, T., Ng, S.I., & Tee, K.K. (2016). Turnover intention of lecturers in private universities in Malaysia. Social Sciences and Humanities, 24(S), 129-146. Available at: [Google Scholar]
44. Reukauf, J. (2018). The correlation between job satisfaction and turnover intention in small business. Walden University ProQuest Dissertations Publishing, 10638498. [Google Scholar]
45. Sander, R. (2018). Childcare Benefits and employee retention. Available at: [Link]
46. Seamus Roddy (2020). How to offer childcare benefits at your business. Available at: [Link]
47. Shah, N.H., & Jumani, N.B. (2015). Relationship of Job Satisfaction and Turnover Intention of Private Secondary School Teachers. Mediterranean Journal of Social Sciences, 6(4), 313-323. [Google Scholar] [CrossRef]
48. Skinner, N. (2013). Work-life balance and family friendly practices. [CrossRef]
49. Soo Young Lee & Jeong Hwa Hong (2013). Does Family Friendly Practice Matter? Testing Its Impact on Turnover and Performance. Available at: [Link]
50. Stern, M. (2016). Is on-site childcare the key to cutting employee turnover. Available at: [Link]
51. StudyMalaysia.com (2018). The Malaysian Higher Education System. Available at: [Link]
52. Trautner, T. (2016). Childcare in the workplace. Available at: [Link]