Розширена анотація українською мовою

Основною метою дослідження є висвітлення ролі маркетингу медичного контенту, основних проблем, що виникають при реалізації контент-стратегій на прикладі сучасних сумських медичних закладів, надання рекомендацій щодо її вдосконалення. Систематизація літературних джерел та підходів до вирішення проблеми свідчить про те, що пошук нових маркетингових інструментів для інформування та стимулювання попиту споживачів про медичні товари та послуги (пасивний попит) в Інтернеті залишається дуже актуальною темою. Про це свідчать пошуки сучасних тенденцій використання маркетингу в медицині, всебічне вивчення маркетингових технологій управління діяльністю в системі охорони здоров’я. У той самий час контент-маркетинг розглядають як інструмент опосередкованого переконання аудиторії прийняти рішення, необхідне дистриб’ютору, вибрати його послугу. Дослідження теми дослідження ролі контент-маркетингу в просуванні медичних товарів та послуг проводять в такій логічній послідовності: опис переваг використання контент-маркетингу, важливість дотримання законодавчих вимог при рекламі та заповнення сайтів та сторінок у соціальних мережах, представлення результатів аналізу контенту вибраних клінік, розроблення пропозицій щодо вдосконалення їх контент-стратегій. Методологічний інструментарій методів дослідження включає систематизацію інформації на основі аналізу змісту офіційних сайтів, соціальних мереж вибраних медичних установ. Об’єктом дослідження обрані медичні компанії (державні та приватні медичні центри, стоматологічні клініки та медичні фармацевтичні заклади), оскільки саме вони є найбільш відвідуваними в місті, мають високий рівень конкуренції, а значить, їх має цікавити онлайн-просування послуг (особливо під час пандемії). Дослідження теоретично доводить, що контент-маркетинг є невід’ємною частиною просування медичних закладів у мережі, виявляє проблему недостатнього розуміння правильного використання цього інструменту сумськими клініками та, як наслідок, досягнення високих показників конкурентоспроможності.

Ключові слова: клініки, медичні центри, огляди, соціальні мережі, унікальна торговельна пропозиція.

Класифікація JEL: M30, I10, O14.

Цитувати як: Prudnikov, Yu., & Nazarenko, A. (2021). The role of content marketing in the promotion of medical goods and services. Health Economics and Management Review, 2(1), 23-29. https://doi.org/10.21272/hem.2021.1-02

Ця стаття публікуються за ліцензією Creative Commons Attribution International License

Список використаних джерел

1. Antosova, I., Hazuchova, N., Stakova, J. (2019). Market Segmentation in Healthcare. Marketing and Management of Innovations, 3, 151-166. http://doi.org/10.21272/mmi.2019.3-12 [Link]
2. Constantinescu-Dobra, A. (2014) Content Marketing in Dentist’s Websites. An Empirical Comparative Study between Romania and the UK. In: Vlad S., Ciupa R. (eds) International Conference on Advancements of Medicine and Health Care through Technology; 5th – 7th June 2014, Cluj-Napoca, Romania. IFMBE Proceedings, vol 44. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-07653-9_22 [Link]
3. Costa, T. F. T. (2014). Pharmaceutical marketing and social media: a facebook, twitter and youtube analysis (Doctoral dissertation). [Google Scholar]
4. Elmortada, A., Mokhlis, C.-E., Mokhlis, A. & Elfezazi, S. (2020). Innovations in HR Management: a Content Analysis Approach. Marketing and Management of Innovations, 1, 182-191. http://doi.org/10.21272/mmi.2020.1-14 [Link]
5. Hospitals and clinics of Sumy. Retrieved from [Link]
6. Hrytchuk, Ya. S., Pavlychko, Yu. M., & Hrytchuk, Ya. M. (2004). The role of a doctor in the iatrogenic diseases occurrence. Medicine of railway transport of Ukraine, 2., 98-99. Retrieved from [Link]
7. HubSpot Academy (n.d.). Content Marketing Workbook A Beginner’s Guide to Applying Content Marketing to Your Business (3rd ed). Retrieved from [Link]
8. Khomenko, L., Saher, L., Polcyn, J. (2020). Analysis of the Marketing Activities in the Blood Service: Bibliometric Analysis. Health Economics and Management Review, 1, 20-36. DOI: 10.21272/hem.2020.1-02 [Link]
9. Makhnusha, S. M., & Shevchenko, O. Yu. (2013). Marketing system of health care in modern socio-economic conditions. Retrieved from [Link]
10. RegioNews-Sumy. (2019). Laserhouse in Sumy fined for violating the law on advertising. Retrieved from [Link]
11. Rosokhata, A., Letunovska N., Jasnikowski, A., & Moiseienko, D. (2020) Marketing services mix for healthy territories: Europe – Ukraine features. Economic space, 147(2), 13-19 [Link]
12. Shelusko, D. V. (2018). Internet marketing and smm in promotion of medical companies. In Interdisciplinary Research: New Formats and Directions in a Multiethnic Educational Space (pp. 63-67). Retrieved from [Link]
13. Sokolova, Yu. O., & Pasichnyk, K. V. (2019). Improving the activities of the state medical institution on the basis of marketing. Market infrastructure, 37. Retrieved from [Link]
14. Teletov, A., Letunovska, N., & Melnyk, Yu. (2019). Four-vector efficiency of infrastructure in the system of providing regional socially significant needs taking into account the concept of marketing of changes. Bioscience Biotechnology Research Communications, 12(3), 637-645 http://dx.doi.org/10.21786/bbrc/12.3/13 [Link]
15. Tkhorikov, B. A. (2016). Content manager of the state medical organization. In human resources management in the modern world: trends and challenges of the 21st century (pp. 66-70). Retrieved from [Link]