Розширена анотація українською мовою
У статті розглядаються питання використання концепції холістичного маркетингу як базису інтегрованих взаємодій фірми з клієнтом. Аналізуються основні параметри системи досліджуваної маркетингової парадигми у взаємозв’язку з певними цінностями кожного учасника. Наводиться авторська трактовка еволюційних етапів розвитку взаємодій партнерів з ринкових контактів.
Ключові слова: холістичний маркетинг, бізнес, взаємодії, СRM, стратегія, партнерство.
Цитувати як: Krikovtsev, A. (2011). Holistic marketing in the business interaction between enterprises. Marketing and Management of Innovations, 41, 85-89. https://doi.org/10.21272/mmi.2011.4.1-11
Ця стаття публікуються за ліцензією Creative Commons Attribution International License
Список використаних джерел
- Voychak A.V. Marketingoviy menedzhment : pidruchnik. A.V. Voychak – K. : KNEU, 1998. -268s.
- Gerasimchuk V.G. Strategichne upravlinnya pidpriiemstvom. Grafichne modelyuvannya : navch. posibnik. V.G Gerasimchuk – K. : KNEU, 2000. – 360 s.
- Gibas D.D. Delovye otnosheniya s pokupatelyami / D.D. Gibas, D. Reyli. – M. : Amalfeya, 2008. – 272 s.
- Kardash V.Ya. Tovarna innovaciyna politika. V.Ya. Kardash – K,2002. – 250 s.
- Kotler F. Marketing-menedzhment / F. Kotler, K. Keller . – 12-e izd. ; perevod s angl. S. Zhilcova., M. Zhilcova., D. Raevskoy – SPb. : Piter, 2007. – 814 s.
- Tereshchenko N.N. Marketing: novye tehnologii v Rossii / N.N.Tereshchenko. – SPb. : Piter, 2001. – 416 s.
- Foksol G. Psihologiya potrebiteley v marketinge / G. Foksol, R. Goldsmit, S. Braun. – SPb : Piter, 2001.- 352s.
- Chizhov N.A. Klientskie tehnologii / N.A.Chizhov. – M. : Ekzamen, 2002. – 352 s.