Розширена анотація українською мовою

У статті розглядаються проблеми розвитку маркетингу стейкхолдерів на підприємствах транспортно-логістичної системи в кластерній мережі. На основі аналізу особливостей маркетингу стейкхолдерів запропонована концептуальна модель його розвитку, а також механізм реалізації з урахуванням перспектив формування транспортно-логістичних кластерів в Україні.  Визначені подальші напрямки наукових досліджень відносно розвитку маркетингу стейкхолдерів.

Ключові слова: маркетинг транспортно-логістичних послуг, маркетинг стейкхолдерів, розвиток маркетингу стейкхолдерів, стейкхолдерський підхід, підприємства транспортно-логістичної системи, транспортно-логістичні кластери.

Класифікація JEL: M31, L14, R41.

Цитувати як: Popova N. & Shynkarenko, V. (2016). Development of the stakeholder marketing at the enterprises in transportation and logistic system Marketing and Management of Innovations, 3, 66-75. https://doi.org/10.21272/mmi.2016.3-05

Ця стаття публікуються за ліцензією Creative Commons Attribution International License

Список використаних джерел

1. Bhattacharya, C.B., & Korschun, D. (2008). Stakeholder marketing: Beyond the four Ps and the customer. Journal of Public Policy & Marketing, 27(1), 113-116 [in English].
2. Deshpande, S. (2015). Stakeholder orientation in behaviour change marketing initiatives. Social Business, 5(3), 229-236 [in English].
3. Freeman, R.E. (1984). Strategic Management: A Stakeholder Approach.Boston: Pitman [in English].
4. Frow, P., & Payne, A. (2011). A stakeholder perspective of the value proposition concept. European Journal of Marketing, 45, 223-240 [in English].
5. Gundlach, G.T. & Wilkie, W.L. (2010) Stakeholder Marketing: Why “Stakeholder” Was Omitted from the American Marketing Association’s Official 2007 Definition of Marketing and Why the Future Is Bright for Stakeholder Marketing. Journal of Public Policy & Marketing,29(1), 89-92 [in English].
6. Hillebrand, B., Driessen, P.H. & Koll, O. (2015). Stakeholder marketing: theoretical foundations and required capabilities. Journal of the Academy of Marketing Science,43(4), 411-428 [in English].
7. Hult, G.T.M., Mena, J.A., Ferrell, O.C., & Ferrell, L. (2011). Stakeholder marketing: a definition and conceptual framework. AMS Review, 1, 44-65 [in English].
8. Laczniak, G.R. & Murphy, P.E. (2012). Stakeholder Theory and Marketing: Moving from a Firm-Centric to a Societal Perspective. Journal of Public Policy & Marketing, 31(2), 284-292 [in English].
9. Lawrence, B., & Bhattacharya, C. B. (2009). Stakeholder marketing: Beyond the four Ps and the customer (Special Report 09-200). Cambridge, MA: Marketing Science Institute. Retrieved from http://scholarship.sha.cornell.edu/articles/330/ [in English].
10. Lusch, R.F., & Webster, FE. (2011). A stakeholder-unifying, cocreation philosophy for marketing. Journal of Macromarketing, 31, 129-134 [in English].
11. Ruiz-Roqueni, M. & Retolaza, J.L. (2012). Stakeholder Marketing: A New Orientation in the Discipline and Practice of Marketing. Journal of Modern Accounting and Auditing, 8(6), 811-826 [in English].
12. Smith, C.N., Drumwright, E.M. & Gentile, M.C. (2010). The New Marketing Myopia. Journal of Public Policy & Marketing, 29(1), 4-11 [in English].
13. Vivek, S.D.,Beatty, S.E. & Morgan, R.M. (2012). Customer engagement: Exploring customer relationships beyond purchase.Journal of Marketing Theory and Practice, 20(2), 122-146 [in English].
14. Mishin, V.M. (2007). Issledovanie sistem upravleniіa [Research of management systems]. Moscow: JuNITI-DANA [in Russian].