Розширена анотація українською мовою

У статті розглянуто сучасні тенденції маркетингових досліджень в інтернет-середовищі. Доведено, що розвиток інтернет-технологій та поширення Інтернету на всі сфери життя людини призводять до переміщення маркетингових досліджень споживацької поведінки в інтернет-середовище. Проаналізовано переваги та недоліки онлайн опитувань в Інтернеті. Виявлено напрями застосування онлайн панелей та онлайн спільнот. Наведено методи формування вибірки для онлайн панельного дослідження. Систематизовано фактори, за якими приймається рішення щодо можливості застосування онлайн панелей.  

Ключові слова: маркетингові дослідження, онлайн панель, онлайн спільнота, рекрутинг, контроль якості.

Класифікація JEL: С93, D10, M31.

Цитувати як: Oklander, M. A., Oklander, T. O., & Yashkina, O. I. (2018). Marketing research trends: online panels and online communities Marketing and Management of Innovations, 1, 118-129. https://doi.org/10.21272/mmi.2018.1-08

Ця стаття публікуються за ліцензією Creative Commons Attribution International License

Список використаних джерел

1. Lylyk, I. (2016). Marketinhovyie issledovaniia v Ukraine cherez prizmu mirovykh tendentsii [Marketing research in Ukraine through the prism of world trends]. Marketing v Ukraine – Marketing in Ukraine, 5(98), 4-15 [in Russian].
2. Stewart,  K., & Williams, M. (2005). Researching online populations: the use of online focus groups for social research Qualitative Research, 5, 395-416. 
3. James, N., &  Busher, H. (2006). Credibility, authenticity and voice: dilemmas in online interviewing. Qualitative Research, 6, 57-69.
4. Dubynskyy, I. (2009). Rozvytok Internetu v Ukraini vidkryvaie novi mozhlyvosti dlia marketynhovykh doslidzhen [The development of the Internet in Ukraine reveals new opportunities for marketing research]. Marketynh v Ukraini – Marketing in Ukraine, 3, 11-13 [in Ukrainian].
5. Krakovych, D. (2007). Vid personalnykh i telefonnykh intervyu do doslidzhen onlain: marketynhovi doslidzhennia [From personal and telephone interviews to online research [marketing research]. Marketing v Ukraine – Marketing in Ukraine, 4, 22-24 [in Ukrainian].
6. Shashkin, A. (2009). Onlain-issledovaniia: voprosy reprezentativnosti i kachestva dannykh: internet-marketinhovye issledovaniia] [Online research: questions of data representativeness and quality: [internet marketing research] Marketinhovye issledovaniia v Ukraine – Marketing research in Ukraine, 1, 44-47 [in Russian].
7. Shashkin, A.V. (2006). Ispolzovanie onlain-panelei v marketinhovykh issledovaniiakh: analiz naznacheniia onlain-issledovanii [Use of online panels in marketing research: analysis of the purpose of online research. Marketinhovye issledovaniia v Ukraine – Marketing research in Ukraine, 5, 52-56 [in Russian].
8. Fridman, D.M. (2005). Problemy i perspektivy provedeniia oprosov v srede Internet: marketinghovye issledovaniia. Kolichestvo polzovatelei Internet] [Problems and prospects for conducting interviews on the Internet: [marketing research. Number of Internet users]. Aktualni problemy ekonomiky – Actual problems of economics, 9, 109-116 [in Russian].
9. Pudova, D. (2016). Onlain issledovaniia v Ukraine [Online research in Ukraine]. Marketing v Ukraine – Marketing in Ukraine, 5(98), 16-20 [in Ukrainian].
10. Shahdaryan, A. (2016). Chto sehodnia neobkhodimo znat ob internet-auditorii [What do you need to know about the Internet audience today]. Marketinh v Ukraine – Marketing in Ukraine, 5(98), 28-31 [in Russian].
11. Global Market Research 2016. An ESOMAR Industry Report in cooperation with BDO Accountant & Advisors. (2017). Publisher by ESOMAR, Amsterdam, The Netherlands.
12. The official website Factum Group Ukraine. Retrieved from http://factum-ua.com.
13. The official website TNS. Retrieved from https://tns-ua.com.
14. The official website GFK. Retrieved from http://www.gfk.com/uk-ua.
15. Suvorova, S.H. (2012). Rozvytok marketynhovykh internet-doslidzhen v umovakh poshyrennia elektronnoi komertsii [Development of Internet marketing research in the context of e-commerce distribution]. Visnyk Skhidnoyevropeiskoho universytetu ekonomiky i menedzhmentu – Bulletin of the East European University of Economics and Management, 1(11), 81-89 [in Ukrainian].
16. TNS online TRACK 2017. Issledovane vzhliadov internet polzovatelei v Ukraine. Prezentatsiia proekta [Research of views of Internet users in Ukraine. Project presentation]. Retrieved from http://ppt-online.org/181747 [in Russian].