Зміст |
Автори:
Розширена анотація українською мовою Глобалізація та розвиток інформаційно-комунікаційних технологій (ІКТ) змінили світ, в якому ми живемо. В результаті цього явища уряди в усьому світі почали змінюватися, щоб стати більш активними у впровадженні цифрових послуг своїм громадянам та підприємствам. Успіх повного впровадження електронного управління вимагає ретельного прийняття та повного розуміння технології, яка застосовується. Також мова йде про перетворення уряду у повну структуру, в якій громадяни та підприємства без проблем взаємодіють із державними службами в режимі онлайн. Проте, незважаючи на широке використання ІКТ, дослідження електронного управління показує, що воно ще не досягло всього потенціалу інтеграції. Розвиток електронного уряду є еволюційним процесом, а лідери забезпечують постійне вдосконалення послуг через внутрішні процеси та ефективне реагування на зовнішні потреби. Роль електронного урядування полягає не тільки в наявності кваліфікованих електронних працівників. Це, скоріше, вимагає зміни всього суспільства та навчання людей щодо використання електронних послуг та способів роботи із відповідними технологіями. Враховуючи різноманітність гравців, які беруть участь у наданні державних послуг, ефективне електронне урядування часто вимагає коаліцій партнерів як уряду, так і між урядом та приватними та неприбутковими секторами. Як і в будь-якому новому технологічному проекті, електронне урядування є складним, але це стає ще складнішим, оскільки воно створює великий тиск на все підприємство. Бачення електронного урядування є баченням інтегрованої інформації та послуг. Це означає радикальні зміни у тому, що відбувається із веб-сайтом, який бачать громадяни. Нові інтеграційні процеси ‒ це нові бізнес-процеси, різні інформаційні потоки, зміна політики, нові види записів, розширені заходи безпеки та нові методи управління даними. Ключові слова: електронне управління, лідерство, організаційні перетворення, кібербезпека. Класифікація JEL: H1, L86, G38. Цитувати як: Louis, R. (2017). What Leaders Should Know about E-government. SocioEconomic Challenges, 1(3), 73-78. DOI: 10.21272/sec.1(3).73-78.2017 Список використаних джерел
|