Розширена анотація українською мовою

Основною метою проведеного дослідження є аналіз основних викликів та можливостей в контексті застосування інноваційних технологій в управлінні талантами на малих та середніх ремісничих підприємствах. Систематизація літературних джерел та підходів засвідчила, що складнощі у процесах управління талантами в системі кадрового менеджменту пов’язані із наслідками соціально-економічних, демографічних та кліматичних змін у суспільстві, активізацією глобалізаційних процесів, а також стрімким розвитком інформаційних технологій. У статті проаналізовано вплив діджиталізації на процес управління талантами, а також визначено основні фактори, які стримують перехід малих та середніх підприємств до використання програмних рішень у сфері HR. При проведенні дослідження використано методи бібліометричного аналізу та прогностичної аналітики, а об’єктом обрано діяльність малих та середніх ремісничих підприємств Німеччини. Дослідження літератури засвідчило, що на більшості малих та середніх ремісничих підприємств ухвалення рішення про використання інноваційно-технологічних підходів до процесу управління талантами на малих та середніх підприємствах має виключно власник компанії. Результати, отримані за допомогою аналізу даних з використанням програмних продуктів, відіграють важливу роль у зниженні ризику прийняття помилкових рішень, особливо в процесі управлінні талантами. У процесі дослідження встановлено, що використання інформаційних технологій обробки даних дозволяє визначити рівень кваліфікації співробітників, їх психофізіологічні параметри, а також проводити моніторинг динаміки змін певних професійних характеристик. У роботі виокремлено основні загрози та виклики, які виникають при використанні інформаційних систем з елементами штучного інтелекту обробки даних, при управлінні талантами. Результати, представлені в цій статті, можуть бути корисними для керівників малих та середніх підприємств задля популяризації практики використання інноваційно-технологічних підходів в процесі управління талантами підприємства.

Ключові слова: кваліфікована робоча сила; оцифрування; управління кадровим потенціалом; малі та середні підприємства, управління талантами.

Класифікація JEL: J11, J24, M51, M54, L1, L22.

Цитувати як: Thomas, G. (2020). Data Usage in Talent Management – Challenges for SMEs in the Field of Skilled Crafts. SocioEconomic Challenges, 4(1), 75-81. http://doi.org/10.21272/sec.4(1).75-81.2020.

Список використаних джерел

1. Becker, W., Schmid, O., & Botzkowski, T. (2018). Role of CDOs in the Digital Transformation of SMEs and LSEs – An Empirical Analysis. In Proceedings of the 51st Hawaii International Conference on System Sciences. http://dx.doi.org/10.24251/HICSS.2018.573
2. Bertram, M., & Schaarschmidt, M. (2019). Digitalisierung und soziale Medien im Handwerk: Ergebnisse einer Studie im Bereich Heizungs-, Sanitär-und Klimatechnik. [Digitization and social media in crafts: results from a study in the field of heating, plumbing and aircondition-technologies] In Online-Reputationskompetenz von Mitarbeitern [Online Reputation competence of Employees] (pp. 197-211). Springer Gabler, Wiesbaden. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-658-25487-2_10
3. Chen, S. (2016). Training and qualification: essentials of skill management. Handbook of human resource management. Springer, Berlin, 213-224. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-662-44152-7_24
4. Chen, H., Chiang, R. H., & Storey, V. C. (2012). Business intelligence and analytics: from big data to big impact. MIS Quarterly 36(4), 1165–1188. http://dx.doi.org/10.2307/41703503
5. Chen, Y. Y. K., Jaw, Y. L., & Wu, B. L. (2016). Effect of digital transformation on organisational performance of SMEs: Evidence from the Taiwanese textile industry’s web portal. Internet Research, 26(1), 186–212. http://dx.doi.org/10.1108/IntR-12-2013-0265
6. Deshpande, S. P., & Golhar, D. Y. (1994). HRM practices in large and small manaufacturing firms: A comparative study. Journal of small business management, 32(2), 49. https://www.researchgate.net/publication/280597441_HRM_Practices_in_Small_Firms_vs_HRM_Practices_in_Large_Firms_From_Sri_Lankan_Perspective
7. Fredriksen, K., & Runst, P. (2016). Digitalisierung im Handwerk-Wer profitiert und wer verliert [Digitization in the crafts – who profits and who loses?] (No. 8). Göttinger Beiträge zur Handwerksforschung. https://www.econstor.eu/bitstream/10419/191826/1/ifh-gbh-08-2016.pdf
8. Friedl, G., & Glasl, M. (2017). Das Handwerk als Innovator und gesellschaftlicher Stabilisator. [Crafts as innovator and societal stabilator] In: Das Handwerk – Analyse und Ausblick. München: Handwerkskammer für München und Oberbayern. https://www.worldcat.org/title/handwerk-analyse-und-ausblick-festschrift-fr-dr-lothar-semper/oclc/1102427135
9. Greif H., Kühnis N., & Warnking P. (2016). Digitalisierung – wo stehen Schweizer KMU?, [Digitization – where are Swiss SMEs?] Retrieved from: https://www.pwc.ch/de/publications/2016/pwc_digitalisierung_wo_stehen_schweizer_kmu.pdf (2020/24/01)
10. Gronau, N., & Uslar, M. (2004). Creating skill catalogues for competency management systems with KMDL. IRMA International Conference 2004. Retrieved from: http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.73.5594&rep=rep1&type=pdf (15.02.2020)
11. Hammermann, A., & Stettes, O. (2016). Qualifikationsbedarf und Qualifizierung: Anforderungen im Zeichen der Digitalisierung [Qualification needs and Qualification – demands in the age of digitization] (No. 3/2016). IW policy paper. Retrieved from: https://www.iwkoeln.de/studien/iw-policy-papers/beitrag/andrea-hammermann-oliver-stettes-qualifikationsbedarf-und-qualifizierung-251836.html (15.02.2020)
12. Hogeforster, J. (2001). Struktureller Wandel im Handwerk und zukünftige Leitbilder [Structural change in crafts and future leading images]. In Handwerkskammer Hamburg (Ed.). Zukunftsfähige Konzepte für das Handwerk zur Bewältigung des demographischen Wandels [sustainable concepts for craft for managing demographic change]. Stuttgart: Frauenhofer IRB Verlag. https://www.ssoar.info/ssoar/handle/document/23655
13. Kreuzhof, R., & Rohrlack, K. (2012). Personalmanagement im Handwerk: Externe Kompetenz als Erfolgsfaktor!? [HR management in crafts: External competences as success factor?] (No. 2). Flensburger Hefte zu Unternehmertum und Mittelstand. https://ideas.repec.org/p/zbw/dwjzhe/2.html
14. LaValle, S., Lesser, E., Shockley, R., Hopkins, M. S., & Kruschwitz, N. (2011). Big data, analytics and the path from insights to value. MIT Sloan Management Review, 52(2), 21. Retrieved from: https://s3.amazonaws.com/academia.edu.documents/55911012/Big_Data__Analytics_-_MITSloan_2011.pdf?response-content-disposition=inline%3B%20filename%3DBig_Data_Analytics_and_the_Path_From_Ins.pdf&X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=AKIAIWOWYYGZ2Y53UL3A%2F20200216%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20200216T101318Z&X-Amz-Expires=3600&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=9f13dce7febcd94fd2e9ea4d797c27c3b9fe4a5f7ff9203a977f4b3705994d66
15. Ley, T., & Albert, D. (2003). Identifying employee competencies in dynamic work domains: methodological considerations and a case study. J. UCS, 9(12), 1500-1518. Retrieved from: http://www.jucs.org/jucs_9_12/identifying_employee_competencies_in/Ley_T.pdf
16. Li, L., Su, F., Zhang, W., & Mao, J. Y. (2018). Digital transformation by SME entrepreneurs: A capability perspective. Information Systems Journal, 28(6), 1129-1157. http://dx.doi.org/10.1111/isj.12153
17. Najafabadi, M. M., Villanustre, F., Khoshgoftaar, T. M., Seliya, N., Wald, R., & Muharemagic, E. (2015). Deep learning applications and challenges in big data analytics. Journal of Big Data, 2(1), 1. http://dx.doi.org/10.1186/s40537-014-0007-7
18. Pelletier, C., & Cloutier, L. M. (2019, January). Challenges of digital transformation in SMEs: Exploration of IT-related perceptions in a service ecosystem. In Proceedings of the 52nd Hawaii International Conference on System Sciences. http://dx.doi.org/10.24251/HICSS.2019.597
19. Petry, T. & Jäger, W. (2018). Ein langer Weg zur digitalen HR-Transformation. Human Resources Manager. [A long way towards digital transformation] Retrieved from: https://www.humanresourcesmanager.de/news/ein-langer-weg-zur-digitalen-hr-transformation.html (2020/24/01.
20. Thomas, G. (2020). Digital Maturity of HR in SMEs. European Journal of Economics and Business Studies, 6(1), 56-62. Retrieved from: http://journals.euser.org/index.php/ejes/article/view/4561 (16.02.2020)
21. Thums, J., & Müller, P. (2019). Chancen und Herausforderungen bei der Verwendung von Predictive Analytics im Talent Management aus Sicht von Mitarbeitenden. [Chances and challenges when using predictive analytics for talent management] In Digitalen Wandel gestalten (pp. 61-73). Springer Gabler, Wiesbaden. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-658-24651-8_3.3
22. Weinert, S. (2017). Das High Potential Management: Wie Unternehmen erfolgskritische Stellen gezielt und richtig besetzen können. [High Potential Management – How companies can focus on filling critical positions successfully] Wiesbaden: Springer-Verlag. Retrieved from: https://link.springer.com/content/pdf/10.1007/978-3-658-19977-7.pdf
23. Willcocks, L., Hindle, J., Feeny, D., & Lacity, M. (2004). IT and business process outsourcing: The knowledge potential. Information systems management, 21(3), 7-15. http://dx.doi.org/10.1201/1078/44432.21.3.20040601/82471.2