Зміст |
Автори:
Дженджіра Фомкамін, ORCID: https://orcid.org/0000-0001-6282-2235 Університет Рамкхамхеанг, Інститут міжнародних досліджень, Таїланд Чаліта Пумпуанг, ORCID: https://orcid.org/0000-0003-4358-5427 Університет Рамкхамхеанг, Інститут міжнародних досліджень, Таїланд Паттараван Потіяк, ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0557-4380 Університет Рамкхамхеанг, Інститут міжнародних досліджень, Таїланд Супапорн Сангнам, ORCID: https://orcid.org/0000-0002-3071-7323 Університет Рамкхамхеанг, Інститут міжнародних досліджень, Таїланд Ісарія Кетпрасіт, ORCID: https://orcid.org/0000-0003-1268-7877 Університет Рамкхамхеанг, Інститут міжнародних досліджень, Таїланд Бахаудін Г. Муджтаба, ORCID: https://orcid.org/0000-0003-1615-3100 професор менеджменту, Коледж бізнесу та підприємництва Гуйзенга, Південно-Східний університет Нова, США
Сторінки: 24-34
Мова: Англійська
DOI: https://doi.org/10.21272/sec.5(4).24-34.2021
Отримано: 03.09.2021
Прийнято: 15.10.2021
Опубліковано: 30.12.2021
Завантажити: |
Перегляди: |
Завантаження: |
|
|
|
Розширена анотація українською мовою
Збільшення кількості відвідування на веб-сайтах є ключовою метою сучасного розвитку електронної комерції, оскільки залучення трафіку на інформаційну платформу розширює можливості для кращого позиціонування бренду компанії та зростання її доходів. Систематизація наукової літератури та проведення спостережень за різними веб-ресурсами актуалізувала необхідність дослідження залученості електронної комерції для збільшення трафіку на веб-сайтах та її переваги для розвитку компаній. У роботі виокремлено важливі фактори успіху в електронній комерції та тенденції поведінки споживачів під час відвідування веб-сайтів. Результатами цього дослідження є накопичення фундаментальних стратегій та рекомендацій для покращення роботи суб’єктів електронної торгівлі. Електронна комерція – це напрямок у бізнесі, що динамічно розвивається та поступово займає лідируючі позиції за обсягом роздрібного товарообороту у розрізі різних товарних категорій. Оскільки постійно відбуваються кількісні та якісні зміни в електронному бізнесі, електронна комерція отримує суттєві конкурентні переваги на ринку. Для просування динамічного розвитку компанія повинна систематично працювати над використанням усіх доступних каналів для залучення клієнтів, їх утримання і максимального збільшення продажів. Веб-сайт або платформа із більшим трафіком означає більше можливостей для продажу товару чи послуги. Із-за пандемії Covid-19 та карантинних обмежень, щоденного використання соціальних мереж, споживачі змінюють свою поведінку, щоб отримати доступ до більшого обсягу інформації в онлайн просторі, зокрема, через змістовний, простий та інтуїтивно зрозумілий користувацький інтерфейс веб-сервісу. Таким чином, відповідні пропозиції та рекомендації, які подані в даній статті, мають практичну цінність для представників електронного бізнесу.
Ключові слова: електронна торгівля, стратегії просування, фішинг, вішинг, спуфінг, веб-сайт.
Класифікація JEL: F10.
Цитувати як: Jenjira Phomkamin, Chalita Pumpuang, Pattarawan Potijak, Supaporn Sangngam, Issariya Ketprasit, Bahaudin G. Mujtaba. (2021). Engagement Strategies for E-commerce Businesses in the Modern Online World. SocioEconomic Challenges, 5(4), 24-34. https://doi.org/10.21272/sec.5(4).24-34.2021
Ця стаття публікуються за ліцензією Creative Commons Attribution International License
Список використаних джерел
- An, M. (2020, October 29). Buyers Speak Out: How Sales Needs to Evolve. HubSpot Blog. [Link].
- A.S. Ajina (2019). The perceived value of social media marketing: An empirical study of online word-of-mouth in Saudi Arabian context. Entrepreneurship and Sustainability Issues, 6 (3), 1512-1527. [Link].
- Authorize.Net (2012). E-commerce: Getting Started Guide. Authorize.Net: San Francisco. [Link].
- Basics of Branding. Mailchimp. (n.d.). [Link].
- Bessemer E-Commerce Laws (2010). Bessemer’s Top 10 Laws of E-Commerce. Bessemer Venture Partners: New York. [Link].
- BigCommerce. (2021, July 17). Effective social media use in ecommerce marketing. [Link].
- Chevalier, S. (2021, July 7). Mobile shopping penetration 2020. Statista. [Link].
- Creative, S. (n.d.). What is Video Content Marketing? Overview & Resources. Skeleton. [Link].
- Feldman, B. (2021, May 8). Where Does Native Advertising Stand in 2019? TaboolaBlog. [Link].
- Frankenfield, J. (2021, May 19). Search Engine Optimization (SEO). Investopedia. [Link]. Google. (n.d.). Google. [Link].
- Google. (n.d.). Google. [Link].
- Google. (n.d.). Google. [Link].
- Grover, P. Kar, A.K., Dwivedi, Y.K. and Janssen, M. (2019). Polarization and acculturation in US Election 2016 outcomes–can twitter analytics predict changes in voting preferences. Technological Forecasting and Social Change, 145, 438-460. [Link].
- Guest Blogging Strategy Guide. Content Marketing Institute. (2021, June 29). [Link].
- Guest Blogger Guest Blogger Joseph (2013). Triple Your Traffic by Guest Blogging for Backlinks. [Link].
- Hughes, J., & About John Hughes. John is a blogging addict (2021, June 8). How to Drive High-Quality Traffic to Your Affiliate Marketing Site (3 Ways). Easy Affiliate. [Link].
- Intelligence, I. (2021, January 6). Influencer marketing: Social media influencer market stats and research for 2021. Business Insider. [Link].
- Janaway, M., Chaffey, D., & Dormer, L. (2019, February 12). Email marketing is still worth taking seriously in 2018. Smart Insights. [Link].
- KnowBe4.com (2021). Security training awareness workshop online. Nova Southeastern University. [Link].
- Kunst, A. (2019, September 3). Daily U.S. online activities 2017. Statista. [Link].
- Kutz, Martin (2016). Introduction to E-Commerce: Combining Business and Information Technology. Bookboon eLibrary. [Link].
- Lipsman, A. (2021, February 3). Social Commerce 2021. Insider Intelligence. [Link].
- Listener (2017) Attenboroughsays:, T., Deansays:, B., Oarsays:, N., Kirksays:, L., Davissays:, D., Singhsays:, N., Ledouxsays:, D., Getersays:, T., Hainstocksays:, J., Dassays:, D., Adriansays: Makarasays:, C., Beckwithsays:, B., Tamponsays:, V., Stevesays: Malonesays:, J., Jacksays: Josssays: Robbinsays: … Petersays: (2020, December 24). 27 Ways to Increase Traffic to Your Website. Backlinko. [Link].
- Mohsin, M. (2021, July 15). 10 Video Marketing Statistics You Should Know for 2021[Infographic]. Oberlo. [Link].
- MalwareFox (May 19, 2020). What is Spear Phishing | Difference from Phishing and Whaling. [Link].
- Native Advertising – How it works. Outbrain. (n.d.). [Link].
- Ong, S. Q. (2021, June 29). 11 Proven Ways to Drive Traffic to Your Website. SEO Blog byAhrefs. [Link].
- Ontario E-Commerce (2013). E-Commerce: Purchasing and Selling Online. Part of “E-Business Toolkit”. Queen’s Printer for Ontario: Canada. [Link].
- Pacy Media. (2021, June 21). Google algorithm อัพเดท 2021 กับ 7 สิ่งที่กระทบ seo ranking. Pacy Media. [Link].
- Patel, Neil (2021, March 18). Why Guest Blogging is The Best Inbound Marketing Strategy (A Data Driven Answer). [Link].
- Phaneuf, A. (2021, May 18). Social Commerce 2021: Social media and ecommerce convergence trends brings growth opportunity for brands. Business Insider. Search engine market share worldwide. StatCounter Global Stats. (n.d.). [Link].
- Schneider, Gary P. (2013). Electronic Commerce, 10th Edition. Cengage Learning: United States. [Link].
- Search Engine Optimization. Optimizely. (n.d.). [Link].
- SEO คืออะไร? ค ำตอบของคนท ำธุรกิจ เน้ือหำครบ จบในที่เดียว! Primal Digital Agency. (2020, December 8). [Link].
- Smith, G. (2007, December 3). Unsung innovators: Gary Thuerk, the father of spam.Computerworld. [Link].
- Shim, J. K. (2010). The International Handbook of Electronic Commerce. Global Professional Publishing: USA. [Link].
- Swatman, R. (2015, August 19). 1971: First Ever Email. Guinness World Records. [Link].
- Tankovska, H. (2021, June 30). Daily social media usage worldwide. Statista. [Link].
- The BigCommerce Blog (2021, April 12). Social Commerce: How Social Shopping Can Drive Sales (2018). [Link].
- The Covey Agency. (2018, February 2). How To Engage Customers On Social Media: Covey Digital Blog. [Link].
- Video Marketing Statistics 2021 (Brand New Data). Wyzowl. (n.d.). [Link].
- Watson, R.T, Berthon, P., Pitt, L.F. and Zinkhan, G. M. (2008 or latest edition). Electronic Commerce: The Strategic Perspective (2nd edition). Global Text Project: Switzerland. [Link].
- What is Guest Blogging? And Why it’s Important for Your Business. New Breed. (n.d.). [Link].
- What Is SEO / Search Engine Optimization? Search Engine Land. (2021, June 14). [Link].
- Wyman, Oliver (2018). From the Speed of Sound to the Speed of Light: Organizing for Success in China’s E-Commerce Market. Marsh & McLennan Companies: New York, NY. [Link].
- Ways to Find Guest Blogging Opportunities for Your Business. New Breed. (n.d.). [Link].
- Ways to Increase Website Traffic. Mailchimp. (n.d.). [Link].
- Proven Ways to Increase Traffic to Your Website. Mike Gingerich. (2020, October 23). [Link].
- Ways to Increase Traffic to Your Website. WordStream. (n.d.). [Link].
- Instagram statistics that matter to marketers in 2021. Social Media Marketing & Management Dashboard. (2021, February 3). [Link].
- N. (2020, June 1). Native Advertising. UNBOXBKK. [Link].
|